Segmentación
Hay clientes o parte de su audiencia a quien le puede interesar un tema específico de su newsletter y otros a quién le interesa otro tema. Por ejemplo una tienda de departamentos tiene clientes interesados solo en ropa y accesorios y otros clientes interesados solo en electrónicos y tecnología. En este caso los primeros, los interesados en ropa y accesorios pueden considerar irrelevante y molesto recibir información sobre electrónicos, y viceversa. Entonces para evitar enviar contenido que no es interesante para todos y mantener el engagement para toda la audiencia, es mejor segmentar, es mejor dividir la audiencia en grupos y enviar a cada grupo solo el contenido que le interesa.
Cómo se segmenta
- Permita a sus suscriptores indicar qué tipo de información le interesa recibir
- Divida la audiencia en grupos según el tipo de información que quieren recibir
- Envíe a cada grupo solo la información que le interesa
Ejemplos de Segmentación
The British Council España
Tiene un formulario de suscripción que permite seleccionar los temas de interés de los cuales el usuario quiere recibir información
Lo puede ver aquí: https://www.britishcouncil.es/sobre-nosotros/newsletter
El País
Ofrece diferentes newsletters entre los cuales el usuario puede decidir a cuáles suscribirse.
Los puede ver aquí:
https://plus.elpais.com/newsletters/